Consultance Salesforce

La réussite commence par les bons conseils.

Lorsque vous lancez un nouveau projet Salesforce, que vous faites face à des défis inattendus ou que vous recherchez simplement des conseils d’experts pour avancer plus rapidement, nos services de conseil sont là pour vous accompagner.

Nous travaillons avec vous pour comprendre vos objectifs, identifier les meilleures stratégies et vous mettre sur la voie du succès.

Comment nous vous accompagnons :

Accompagnement au lancement de projet : démarrez votre projet Salesforce rapidement et en toute confiance.
Dépannage expert : un blocage ? Nous analysons le problème en profondeur et vous aidons à trouver la voie la plus rapide pour avancer.
Conseil stratégique : que vous ayez besoin d’un second avis rapide ou d’un plan d’action détaillé, nous sommes là pour vous guider.
Partage des bonnes pratiques : nous vous montrons les meilleures approches pour configurer, gérer et faire évoluer votre environnement Salesforce.

D’autres façons de vous accompagner.

Implémentation

Besoin de créer ou de personnaliser votre environnement Salesforce ? Nous sommes là pour vous faciliter la tâche.

Maintenance

Vous recherchez une assistance rapide et fiable ? Nos services de maintenance vous accompagnent à chaque étape.

Sécurité et Accès

Nous concevons un cadre de sécurité robuste reposant sur les rôles, profils, jeux d’autorisations et règles de partage, afin d’offrir un équilibre optimal entre la protection des données et l’accessibilité pour les utilisateurs.

Scalabilité & Performances

Nous évaluons votre configuration actuelle et concevons des améliorations afin de garantir que votre environnement Salesforce puisse évoluer avec votre entreprise, rester performant et gérer l’augmentation des volumes de données et d’utilisateurs.

Intégration avec des SI tiers

Nous connectons Salesforce à votre ERP, à vos outils marketing, de facturation et à d’autres systèmes externes via des API, des middleware ou des intégrations natives, afin d’assurer une circulation fluide et en temps réel des données entre vos outils.

Gouvernance des données

Nous définissons des processus clairs et des responsabilités précises pour vos données Salesforce, afin de vous aider à maintenir la qualité, la cohérence et la conformité à travers l’ensemble de vos équipes et systèmes.

Purge et Archivage

Nous vous aidons à nettoyer vos données Salesforce, à mettre en place des stratégies d’archivage intelligentes et à améliorer les performances du système, afin de conserver un org rapide, conforme et facile à maintenir.

Mono vs. Multi Org

Nous vous guidons dans le choix de la configuration la plus adaptée — org unique ou multi-org — en fonction de la taille de votre entreprise, de vos plans de croissance et de vos besoins d’intégration, afin de garantir la scalabilité et l’efficacité.

Stratégie DevOps Salesforce

Nous mettons en place des pratiques DevOps modernes adaptées à Salesforce, incluant le contrôle de version, des pipelines CI/CD, les tests automatisés et la gestion des sandboxes, afin que vous puissiez déployer plus rapidement et en toute sécurité.

Bilan de santé

Nous réalisons une revue technique et fonctionnelle complète de votre org Salesforce, en identifiant les risques, la dette technique et les gains rapides permettant d’améliorer les performances, la sécurité et l’expérience utilisateur.

Conception d’un COE

Nous vous accompagnons dans la mise en place d’un Centre d’Excellence Salesforce afin de stimuler l’innovation, faire respecter les bonnes pratiques, gérer la demande et maintenir votre écosystème Salesforce aligné avec vos objectifs métiers.